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एक बार फिर IRCTC की वेबसाइट और ऐप डाउन हो गए. यूजर्स ने भर-भरकर इसकी शिकायत सोशल मीडिया पर की. डाउनडिटेक्टर के अनुसार, 36% यूजर्स ने ऐप से संबंधित, 30% ने वेबसाइट से और 35% ने टिकटिंग समस्याओं से संबंधित शिकायतें कीं हैं.
नई दिल्ली. एक बार फिर IRCTC की वेबसाइट और उसका ऐप डाउन हो गए हैं. पिछले महीने कई बार यूजर्स ने IRCTC के डाउन होने की शिकायत की थी और नये साल में एक बार फिर इंडियन रेलवे कैटरिंग एंड टूरिज्म कॉरपोरेशन (आईआरसीटीसी) की वेबसाइट आज शनिवार को ठप हो गई है. इससे यूजर्स को ट्रेन टिकट बुक करने में परेशानी का सामना करना पड़ा. डाउनडिटेक्टर के अनुसार, 36% यूजर्स ने ऐप से संबंधित, 30% ने वेबसाइट से और 35% ने टिकटिंग समस्याओं से संबंधित शिकायतें कीं हैं.
फ्रस्टेट हुए यूजर्स ने वेबसाइट पर एक एरर मैसेज के स्क्रीनशॉट को सोशल मीडिया पर शेयर किया, जिसमें लिखा था, “अगले एक घंटे तक सभी साइटों के लिए बुकिंग और रद्दीकरण उपलब्ध नहीं होगा. असुविधा के लिए गहरा खेद है.”
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बार-बार कोशिश करने पर मिली सफलता, पर किसी काम की नहीं
वेबसाइट डाउन होने पर कुछ यूजर्स लगातार कोशिश करते रहे. बार-बार प्रयास करने के बाद वो लॉग-इन करने में सफल तो रहे, लेकिन फिर भी उनके हाथ निराशा ही लगी. क्योंकि तत्काल टिकट बुकिंग का अधिकतम समय पहले ही बीत चुका था.
एक निराश यूजर ने X पर पोस्ट किया कि यह पहली बार नहीं है जब IRCTC की वेबसाइट को इस तरह की समस्याओं का सामना करना पड़ा है. हाल ही में रखरखाव कार्य के कारण ऐसी ही समस्या हुई थी, जिससे ई-टिकटों की बुकिंग और रद्दीकरण दोनों ही बाधित हुए थे.
एक अन्य ने कहा कि IRCTC ऐप और वेबसाइट में आज फिर से भारी व्यवधान आया. बुकिंग पेज नहीं खुल रहा है. इसके लिए कौन जिम्मेदार है? लोगों को असुविधा का सामना करना पड़ रहा है, माननीय मंत्री जी.
एक तीसरे यूजर ने कहा IRCTC तत्काल समय के दौरान बंद रहता है. अगर साइट वापस आने के बाद मुझे ऑनलाइन केवल प्रीमियम तत्काल टिकट ही नहीं मिल पाते. तो यह त्यौहारों के मौसम में स्पष्ट रूप से एक बड़ा घोटाला है !!